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京津冀质监部门共同发布邮轮游提示

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-11-30 10:47  来源:中国旅游新闻网  浏览次数:266

  日前,京津冀旅游监管一体化推进协调会暨京津冀三地旅游市场秩序“秋冬会战”工作部署会在京召开。会上,三地旅游执法质监部门对接了各自“秋冬会战”工作方案,并围绕行业监管、旅游执法、文明旅游、旅游诚信体系建设、标准化建设等方面进行了交流和研讨。鉴于近年来京津冀市场邮轮旅游持续升温,针对个别游客出现的不文明现象,为使京津冀游客能够乐享邮轮旅游产品的同时,展现中国游客的良好素质,北京市旅游执法大队、北京市旅行社服务质量监督管理所、河北省旅游执法总队、天津市旅游执法大队等单位共同向京津冀三地游客作出如下提示:

  邮轮就是目的地

  我国邮轮发展较晚,对于国际上“邮轮就是旅游目的地”的观念理解不深。邮轮并非仅仅是交通工具,陆地上的娱乐项目,邮轮上应有尽有:泳池、剧院、酒吧、球场、健身房、电影院、游戏厅、图书馆、卡拉OK等,有些邮轮甚至设有攀岩、溜冰、跳伞、卡丁车等项目,其实游客在登船后旅程已经开始。而行程中邮轮停靠目的地除了让游客观光也是为了让邮轮补给,岸上景点通常为一些开放性的公园和购物商店,登岸几个小时后就需要返回邮轮,游客应按领队要求妥善安排时间以免影响行程。不愿下船的游客在报名时需事先与旅行社说明,游客不下船船方成本会加大,因此旅行社通常会加收此类游客一定费用。

  安全意识最重要

  邮轮要求在登船第一天全员参与逃生演习,游客应配合参加。在邮轮上最应值得关注的事故为火灾、碰撞和落水。邮轮起火时,游客应听从工作人员指挥有序撤离,撤离时可用湿毛巾捂住口鼻,尽量弯腰快跑,迅速远离火区。两船相撞时,游客应迅速离开碰撞处,避免被挤压受伤,同时就近拉住固定物,防止摔伤。为避免发生落水事故,游客应避免坐在甲板或阳台的栏杆上,此外不要酒后前往甲板、阳台等区域;一旦落水,应保持镇定,减少活动,努力保存体力。同时合理使用救生设备,如利用救生衣避免身体与冷水接触,也可使用救生衣上的口哨、反射镜照射等向外发出信号。

  对于游客的财物安全,因邮轮较为封闭闲杂人员较少,相对陆上更为安全,但在离房时也应锁门,贵重物品锁至保险箱;登船时信用卡可与房卡关联使用,因此游客也没必要携带大量现金。邮轮上设有医疗服务中心,同时也有医生、护士及医疗设备,就医需要另行付费。游客在选择邮轮游之前应该了解自身健康状况,必要时应提前做全面体检;有慢性病游客应提前携带好相关药品。值得注意的是邮轮出于安全考虑,可能因为一些不可抗力不能如期靠岸(如雾霾、风浪等),因此游客应多携带常备药品,以免影响健康。

  邮轮更要重礼仪

  皇家加勒比、歌诗达、地中海等邮轮公司均为境外注册企业,越是这样的环境,越是考验游客的文明素质,在不同场合都应遵守相应的要求,避免不文明的语言和行为;不随地吐痰、吐口香糖,不乱扔废弃物;遇有禁止拍照、禁止攀爬、禁止涉足等标识,应自觉遵守;不强行与人合影,不长期占用公共设施;遵守公共场所秩序,不拥挤抢先,排队遵守秩序;根据娱乐场所选择合适的衣着,服装需整洁,不敞胸露怀,不蓬头垢面,不在餐厅等场所着拖鞋;不在非吸烟区吸烟。

  通常大型邮轮游客在3000名以上,因此游客可考虑错峰就餐,食用自助餐时自觉排队进入,不要提前占座,按需取食,少量多次。观看演出时手机调至静音,避免大声讲话,不使用闪光灯拍照,尊重演员,节目完毕应鼓掌致谢等。

 
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